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えーこれはいつ?傷つけた記憶がないんですが・・・

こんばん。ウォルターです

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今日ですがショックなことがありました

それは2階の床の一部がはがれていました!!本当に小さい傷なので見た目は最初模様かと思いましたが、よく見ると傷でした・・・

これはいつついたんでしょうか?普段あまり使わない部屋で嫁も記憶にないといっているのですが、最初からある傷なのでしょうか?

というかこういう場合は今度の2か月点検でいえば直してくれるんでしょうか?最初からなのか知らないうちに私たちがつけたかもしれませんし、どちらか判別不明なんですが・・・・

こちらから言えば無償で直してくれるのでしょうか?

まあ一応いうだけ言いますが、正直2か月点検で保証してもらえる範囲がよくわからないのですが・・・

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コメント

保証について

始めまして。こんにちは。一条で購入して約1年半たちました。確か、2年点検があるので、2年の間に 破損したら、無償で交換してくれます。2か月で破損だと、ショックですよね…。早めに 一条に電話をして無償で 元通りにしてもらいましょう。わが家のハニカムシェードも使ってる間に3回ぐらい壊れてしまい 3かいめの修理の時に もっと大事に使って と言われたし… わが家は 毎日使ってないのに 壊れた為 今は 全く 使わなくなりました。 引き出しのタンスにも、きくいむしが 発生だけど、謝罪一切ありませんでした…

Re: 保証について

> 一条で購入さん

情報ありがとうございます。
不注意での故障じゃなければ大丈夫なんですね!少し安心しました。

恐らく来月くらいには2ヶ月点検があるのでそこでなんとか言ってみたいと思います

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ウォルター

Author:ウォルター
ウォルターです

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